■ 全數(shù)字DSP處理器 全通話并發(fā)

160MHz超強(qiáng)處理器，強(qiáng)大數(shù)據(jù)處理能力，高運(yùn)行速度，全通話并發(fā)。數(shù)字矩形混音、消噪、消回音，高保真音質(zhì)。

▲ 模擬機(jī)有繩路限制，且模擬信號(hào)不可避免的有干擾存在，低廉的通話語(yǔ)音體驗(yàn)。

■ 多路電腦話務(wù)員

4路電腦話務(wù)員，保證多外線同時(shí)打入時(shí)所有人都能聽(tīng)到電腦語(yǔ)音引導(dǎo)，不再會(huì)有任何外線在彷徨失措的等待。

▲ 模擬機(jī)均為1路電腦話務(wù)員，第二人同時(shí)打入時(shí)會(huì)沒(méi)有任何提示音，只能等待或掛機(jī)。

■ 全端口斷電逃生

意外斷電時(shí)，所有外線端口均可與對(duì)應(yīng)用戶端口直連，一般在此端口分配重要用戶，保證斷電也不斷線。

▲ 模擬機(jī)最多只有兩路，部分無(wú)。

■ 自動(dòng)傳真識(shí)別

將傳真機(jī)接在FXS02端口，客戶從外線發(fā)來(lái)傳真，接入電腦話務(wù)員后，直接按發(fā)送鍵即可，交換機(jī)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)傳真信號(hào)，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳送到傳真機(jī)。

▲ 只有部分模擬機(jī)支持。

■ 多路來(lái)顯并發(fā)

6路數(shù)字來(lái)顯芯片，多路同時(shí)來(lái)電，也可準(zhǔn)確的全部來(lái)電顯示，并具有二次來(lái)顯功能，分機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)不丟失。

▲ 模擬機(jī)均為1路。

■ 多路外線重?fù)?/span>

數(shù)字處理，撥號(hào)邊收邊發(fā)，外線重?fù)芎翢o(wú)障礙，最多6路DTMF芯片，同時(shí)多路重?fù)芤埠翢o(wú)壓力。

▲ 部分模擬機(jī)支持外線重?fù)�，且只�?/span>1路。

■ 自動(dòng)外線檢測(cè)

及時(shí)檢測(cè)外線斷線、掉線，自動(dòng)從其它外線出局，不會(huì)出現(xiàn)斷線后分機(jī)出局一直等待的困擾。或者外線取消，也無(wú)需重新編程取消外線端口設(shè)置，機(jī)器自動(dòng)屏蔽。

▲ 模擬機(jī)無(wú)此功能。

■ 三方會(huì)議

超強(qiáng)的無(wú)阻塞三方電話會(huì)議功能，不限內(nèi)線、外線還是手機(jī)，只要能被通話邀請(qǐng)，隨時(shí)隨地加入?yún)⒓佣喾酵ㄔ挘�操作�?jiǎn)單。

▲ 部分模擬機(jī)支持。

■ 黑名單限撥

除了默認(rèn)內(nèi)置常見(jiàn)聲訊臺(tái)號(hào)碼外，還可自行錄入12個(gè)黑名單號(hào)碼，黑名單號(hào)碼將無(wú)法呼入和呼出，有效防止被騷擾或被盜打產(chǎn)生高額話費(fèi)。

▲ 部分模擬機(jī)支持。

■ 秘書(shū)功能

可為某個(gè)分機(jī)設(shè)定秘書(shū)號(hào)碼，此號(hào)碼將只有秘書(shū)號(hào)碼可以呼入，所有呼入來(lái)電均將轉(zhuǎn)入秘書(shū)號(hào)碼，由秘書(shū)確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入。

▲ 部分模擬機(jī)支持。

■ 用戶等級(jí)

每個(gè)分機(jī)均可設(shè)定用戶等級(jí)，設(shè)定內(nèi)線、本地市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途等權(quán)限。有效進(jìn)行員工坐席管理，避免產(chǎn)生不必要的話費(fèi)。

■ 同組代答搶接

最多可以為所有分機(jī)設(shè)定4個(gè)代答組，同一代答組分機(jī)可以進(jìn)行代打及搶接。

▲ 部分模擬機(jī)支持。

■ 指定線路/選線出局

可為某個(gè)分機(jī)設(shè)定秘書(shū)號(hào)碼，此號(hào)碼將只有秘書(shū)號(hào)碼可以呼入，所有呼入來(lái)電均將轉(zhuǎn)入秘書(shū)號(hào)碼，由秘書(shū)確認(rèn)后方可轉(zhuǎn)入。

▲ 部分模擬機(jī)支持。

■ 外線專線模式/電腦/人工值班模式

可設(shè)定外線的呼入方式，可以是人工、電腦、專線模式，且人工話務(wù)員可設(shè)定任何分機(jī)，外線將直接進(jìn)入此前臺(tái)號(hào)碼由人工進(jìn)行轉(zhuǎn)接。專線模式時(shí)，該外線將和設(shè)定的分機(jī)形成直線，任何呼入呼出的電話將由此外線到分機(jī)。

▲ 部分模擬機(jī)支持人工/電腦值班模式選擇，不支持專線模式。

■ IP撥號(hào)

設(shè)定IP撥號(hào)功能后，打開(kāi)話時(shí)自動(dòng)加撥市內(nèi)電話或長(zhǎng)途電話的IP號(hào)碼，不用每次打電話前手動(dòng)加撥，減少繁瑣操作，提高效率。

▲ 部分模擬機(jī)支持。