一、申甌JSY2000-06集團(tuán)電話交換機(jī)概述
申甌JSY2000-06電話交換機(jī)充分吸收國(guó)內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn),并采用國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU-T)G.712、G.732號(hào)建議書(shū)的技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),是新一代具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)選機(jī)型。該機(jī)型也是國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目及中國(guó)人民解放軍總參謀部特許進(jìn)入軍網(wǎng)的數(shù)字機(jī)型。其具備 80多種強(qiáng)大的賓館管理、商務(wù)辦公及排隊(duì)、調(diào)度功能,適應(yīng)任何通信環(huán)境,為IP網(wǎng)、賓館、寫(xiě)字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及部隊(duì)、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案,也可作為電信、聯(lián)通的端局或接入設(shè)備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。
本系列產(chǎn)品包括:JSY2000-06B、JSY2000-06C和JSY2000-06F三種機(jī)型。
二、申甌JSY2000-06技術(shù)特點(diǎn)
● CPU板采用貼片技術(shù)*,并內(nèi)置超大規(guī)模集成電路,具有高速處理數(shù)據(jù)的能力
● 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)容,最大可擴(kuò)1萬(wàn)門(mén)
● 所有卡板采用帶電插拔設(shè)計(jì);
● 中繼接口豐富,可與E/M、載波、磁石、PCM(NO.1和NO.7信令)等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接
● 二次電源技術(shù),停電自動(dòng)切換由電瓶供電
● 多PC 接口:可聯(lián)接多臺(tái)微機(jī)終端進(jìn)行相應(yīng)的管理
● 電源、電腦話務(wù)員、語(yǔ)音信箱、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)置
● 環(huán)路等位撥號(hào):出局免撥“0”,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼
● 外接端口具備過(guò)流、過(guò)壓保護(hù)功能
● 來(lái)電顯示*:可顯示內(nèi)、外線來(lái)電號(hào)碼
● 中繼的話務(wù)量均衡分配
● 主控?zé)醾浞荩涸诘谝粔KCPU板出現(xiàn)故障時(shí)能自動(dòng)切換到備用CPU板上,保證通信正常進(jìn)行
● 自動(dòng)路由選擇:只需撥一般號(hào)碼,交換機(jī)自動(dòng)識(shí)別該號(hào)碼是否具備IP服務(wù),并率先走經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的IP線路,IP字頭可靈活設(shè)置
● 智能開(kāi)關(guān)電源*:可記錄查詢電源運(yùn)行數(shù)據(jù),并可熱備份
● 匯接功能
注:帶“*”屬增選要求,如需要應(yīng)單獨(dú)聲明
三、申甌JSY2000-06功能簡(jiǎn)介
1、組網(wǎng)功能介紹
● 申甌JSY2000-06多種中繼接口,組網(wǎng)能力特強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便。
本交換機(jī)能提供2M PCM數(shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口, E&M中繼接口、環(huán)路中繼接口等,可靈活組建多種信令(包括 NO.1和 NO.7號(hào)信令和 PRI信令)接 口方式專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力特強(qiáng)。
● IP功能與自動(dòng)路由選擇。
可與電信、聯(lián)通專線組網(wǎng),形成區(qū)域IP電話網(wǎng),并可自動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的IP路由。
● 出局局向碼及間接局向碼。
申甌JSY2000-06出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定,充分滿足多局向出局要求。
● 等位撥號(hào)功能。
本數(shù)字程控交換機(jī)與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時(shí),環(huán)路、E/M、PCM、載波中繼均可實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào)。
● 匯接功能。
申甌JSY2000-06接受各端通過(guò)中繼線送來(lái)的話力量或本地用戶的話務(wù)量,然后送至相應(yīng)的端局(可用于數(shù)字中繼、E&M中繼、載波中繼和磁石中繼)。
2、酒店管理功能
● 帳號(hào)密碼漫游功能
申甌JSY2000對(duì)住宿賓客,給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍,則該賓客就可利用該帳號(hào)和自行設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上,給賓客帶來(lái)極大方便,提高了酒店服務(wù)檔次與水平。 漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可以固定在某分機(jī)上。
● 押金控制管理
申甌JSY2000系統(tǒng)內(nèi)計(jì)費(fèi)管理設(shè)置押金控制,實(shí)時(shí)監(jiān)控押金余額,并根據(jù)押金余額情況變化自動(dòng)改變分機(jī)權(quán)限。
● 多等級(jí)電話限制
本交換機(jī)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn) 8等級(jí)權(quán)限限制管理,可通過(guò)等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)打市話、打本地網(wǎng)電話、
打特服號(hào)碼、打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話、打國(guó)際長(zhǎng)途電話等。
● 智能叫醒服務(wù)
為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化,我公司特開(kāi)發(fā)了遇忙或無(wú)人提機(jī)情況下定時(shí)等待、多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒功能,叫醒時(shí)間可由分機(jī)自設(shè),也可由總機(jī)代為設(shè)定。
● 分機(jī)連選功能
兩個(gè)以上分機(jī)(最多16部分機(jī))使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
● 環(huán)路等位撥號(hào)
出局無(wú)需撥“0”,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
● 免打擾功能
● 多PC管理
申甌JSY2000交換機(jī)可配置 1-3臺(tái)電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺(tái)、計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)(集計(jì)費(fèi)與話臺(tái)管理于一體),PC管理功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單提示下, 初學(xué)者無(wú)須專門(mén)培訓(xùn)即可輕易掌握;同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
● 內(nèi)線限撥
申甌JSY2000-06限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話,可避免酒店內(nèi)部騷擾電話。被限制的分機(jī)可與酒店總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓 層服務(wù)通電話。
● 全彈性編碼對(duì)本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼,滿足酒店對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。
● 內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機(jī)可根據(jù)不同的來(lái)電屬性,使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲,從而判斷其是內(nèi)線來(lái)電還是外線來(lái)電。
● 可與任何賓館管理系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)接
● 外線等待并顯示
外線電話呼入,遇總機(jī)占線,外線會(huì)保持等待狀態(tài),并在話務(wù)界面上顯示,提醒總機(jī)服務(wù)人員。
● 回叫總機(jī)與錯(cuò)號(hào)收回
總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后遇分機(jī)忙或無(wú)人應(yīng)答會(huì)自動(dòng)回叫轉(zhuǎn)總機(jī)。總機(jī)轉(zhuǎn)接撥錯(cuò)號(hào),可在規(guī)定時(shí)間拍叉簧收回電話,重新轉(zhuǎn)接。
3、辦公管理功能
● 中繼分組功能
即將中繼線根據(jù)需要分成不同組別,并可設(shè)置占用相關(guān)組別的分機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的多用戶群使用同一臺(tái)設(shè)備。
● 專用中繼功能。
申甌JSY2000為保證單位內(nèi)部重要部門(mén)通話暢通,可將重要部門(mén)的分機(jī)設(shè)置成專用外線分機(jī),即該部門(mén)打出、呼入都獨(dú)占某條中繼線路。
● 環(huán)路等位撥號(hào)
申甌JSY2000出局無(wú)需撥“0”,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
● 熱線服務(wù)
申甌JSY2000出局也可設(shè)延時(shí)自動(dòng)出局方式,延時(shí)時(shí)間0至7秒分機(jī)自行設(shè)置。
● 自動(dòng)路由與IP字頭自定義
通過(guò)交換機(jī)可自動(dòng)選擇IP專線電話,出局無(wú)需撥IP字頭(交換機(jī)自動(dòng)加發(fā)),IP字頭與開(kāi)通的地區(qū)區(qū)號(hào)可靈活設(shè)置。用戶打電話,僅付0.3元/分的IP費(fèi),大大降低了單位的長(zhǎng)途話費(fèi)。
● 帳號(hào)漫游
申甌JSY2000即對(duì)于單位內(nèi)部員工,由交換機(jī)管理部門(mén)給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍,則該員工就可利用該帳號(hào)和自行設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上,既解決了人多電話機(jī)少的矛盾,也給單位員工帶來(lái)方便,還能對(duì)話費(fèi)進(jìn)行有效的控制。漫游范圍可以是全系統(tǒng),也可以固定在某分機(jī)上。
● 外線限撥
根據(jù)分機(jī)不同等級(jí),可對(duì)該分機(jī)呼出權(quán)限作出相應(yīng)的限制,共設(shè) 8個(gè)等級(jí)來(lái)確定用戶撥打市話、本地網(wǎng)電話、特服電話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話、國(guó)際電話的權(quán)利。
● 字頭管理
通過(guò)字頭設(shè)置來(lái)限撥特定的本地網(wǎng)、 特號(hào)、市話、 長(zhǎng)話、 傳呼與手機(jī)等。
● 中繼呼入方式
分直撥分機(jī)、總機(jī)轉(zhuǎn)接及群呼方式(任意設(shè)置5部分機(jī))
● 音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)
外線呼入時(shí)無(wú)需聽(tīng)完提示音即可用音頻實(shí)現(xiàn)搶撥,若遇分機(jī)忙轉(zhuǎn)總機(jī)。
● 征詢轉(zhuǎn)接
外線呼入時(shí),總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽(tīng),分機(jī)不接聽(tīng)可掛機(jī);接聽(tīng),總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過(guò)程中,外線一直聽(tīng)音樂(lè)。適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無(wú)關(guān)的電話騷擾。
● 分機(jī)連選
兩個(gè)以上分機(jī)(最多16部分機(jī))使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于信息中心和服務(wù)中心。
● 代撥外線
某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其他分機(jī)接聽(tīng)。屬秘書(shū)型的功能。
● 強(qiáng)插、強(qiáng)拆功能
為保證重要電話的接入,可對(duì)正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或強(qiáng)拆。
● 群呼功能
功能設(shè)定后,電話呼入,相應(yīng)的(1-5)部分機(jī)循環(huán)振鈴;某一分機(jī)提機(jī),其他分機(jī)不能監(jiān)聽(tīng)。
● 虛擬總機(jī)
將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機(jī)接聽(tīng),該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。
● 電話會(huì)議*
針對(duì)一些用戶單位的重要部門(mén)為了工作的需要, 采用電話的方法進(jìn)行 開(kāi)會(huì),提高工作效率, 避免人員集中的麻煩。本交換機(jī)電話會(huì)議可設(shè)1-4組共32方(雙工)。
● 內(nèi)線來(lái)話轉(zhuǎn)接
內(nèi)部來(lái)話也可與外部電話一樣進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接。
● 語(yǔ)音信箱
本系統(tǒng)可為各分機(jī)提供當(dāng)前日期、時(shí)間、本分機(jī)彈編和物理號(hào)碼、 分機(jī)等級(jí)、內(nèi)線來(lái)電號(hào)碼、話費(fèi)及背景音樂(lè)等服務(wù)。
● 遇忙回叫
內(nèi)線分機(jī)撥分機(jī)時(shí),若遇對(duì)方分機(jī)正忙時(shí),撥"3"后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方線路空閑時(shí), 雙方分機(jī)同時(shí)振鈴提示通話。
● 呼叫保護(hù),避免被強(qiáng)插、強(qiáng)拆
● 離位轉(zhuǎn)移
當(dāng)該機(jī)用戶不在自己位置上,可將本機(jī)所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上,保證電話不丟失。
● 忙時(shí)代接
為保證重要電話不丟失,在自己分機(jī)忙時(shí),自動(dòng)由其他分機(jī)進(jìn)行接聽(tīng)。
● 代接來(lái)話
在其他分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí),可撥入功能鍵后代接該來(lái)話。
● 自錄語(yǔ)音
用戶可根據(jù)自身要求自行錄制提示語(yǔ)音,來(lái)提高整體形象,錄音時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)11.8秒。
● 夜服功能
提供夜間值班人員接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接電話。
4、計(jì)費(fèi)管理功能
申甌JSY2000-06除帳號(hào)計(jì)費(fèi)、押金計(jì)費(fèi)功能外、本機(jī)在計(jì)費(fèi)管理上還具有以下功能:
● 多種計(jì)費(fèi)方式,靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整;手機(jī)、傳呼、IP電話能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
● 四套計(jì)費(fèi)參數(shù),不同的中繼可采用不同的計(jì)費(fèi)方式。
● 多時(shí)段計(jì)費(fèi)
按不同的時(shí)段靈活設(shè)置不同的折價(jià)幅度,并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。
● 內(nèi)部電話計(jì)費(fèi):可設(shè)月租費(fèi)與通話費(fèi)。
● 主機(jī)可存儲(chǔ)5000至10000張?jiān)拞?在脫機(jī)時(shí)也可保證話單不丟失。
5、一流的話務(wù)管理軟件
● 申甌JSY2000-06交換機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)控每路電話摘機(jī)、通話、打進(jìn)、打出、掛機(jī)等狀態(tài),對(duì)于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制,徹底杜絕惡意透支及作弊行為;
● 強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,整個(gè)系統(tǒng)操作極為簡(jiǎn)單、方便、舒適。只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置。
四、申甌JSY2000-06PC配置要求
● 硬件配置:PC486以上,硬盤(pán)100兆以上,1.4兆軟驅(qū)一個(gè),內(nèi)存8兆以上,兩個(gè)串行口,一個(gè)并行打印口,一只鼠標(biāo)。 對(duì)微機(jī)串口的驅(qū)動(dòng)能力要求較高。
● 軟件配置:本系統(tǒng)在Microsoft簡(jiǎn)體中文Window95/98下運(yùn)行。
● PC連接距離:普通距離最遠(yuǎn)可達(dá)30m,配置422接口可達(dá)1km。出廠配置10m(5蕊線)。
五、申甌JSY2000-06供電電源
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:48V 40~100AH蓄電池